- Наталия Новикова
Об антикризисном управлении.
Кризис в бизнесе -это значительное снижение эффективности бизнеса или даже угроза банкротства.
Кризисная ситуация начинается с незначительных сбоев в деятельности компании, которые нарастают и постепенно переходят в катастрофические.
Последствия развития кризиса:
резкое уменьшение продаж продукции компании,
уменьшение доли рынка, снижение прибыли;
существенный рост дебиторской задолженности;
серьезная нехватка собственных оборотных средств, происходит рост
кредиторской задолженности компании – в условиях невозможности получения кредитов;
нехватка сырья и материалов, приостановка поставщиками продаж в кредит;
сокращение масштабов основной деятельности, возникновение проблем с качеством производимой продукции;
сокращение численности персонала, потеря ведущих специалистов.
Если ранее причинами кризиса часто называли вхождение предприятий в рыночные условия, то теперь к кризису приводит недостаточность профессионализма топ - менеджеров в условиях обострения конкуренции, приводящее к нарастающему отставанию компании от требований рынка.
Основными причинами кризиса, на сегодняшний день,
-становятся:
недостаточная профессиональная компетентность руководителей высшего и среднего звена и ключевых специалистов.
уверенность Владельцев и топ -менеджеров в том, что они являются носителями стратегии бизнеса и непогрешимы в определении путей стратегического развития компании;
недооценка значимости маркетингового анализа рынка и разработки маркетинговой стратегии, приводящая к снижению конкурентоспособности продукции и услуг;
пренебрежение Владельцев и топ -менеджеров стратегическим планированием, определяющим деятельность компании в целом и ее подразделений;
ориентация на решение оперативных и текущих задач;
развертывание непродуманных и необоснованных проектов развития бизнеса с чрезмерными затратами, которые просто разрушают существующий бизнес;
воровство в крупных размерах.
Выявление кризисной ситуации
К решению Владельцев о необходимости антикризисного управления бизнеса приводит обнаружение следующих типичных признаков:
тенденции ухудшения основных финансовых показателей;
негативная реакция партнеров по бизнесу, поставщиков, кредиторов, банков, потребителей продукции на действия, проводимые компанией (например, структурные реорганизации, открытие или закрытие подразделений компании, сомнительные изменения в стратегии компании, попытки выхода на новые рынки, другое);
угрожающий рост задолженности компании поставщикам и кредиторам;
снижение стоимости акций компании;
и др.
Как правило, и Владельцы и топ-менеджеры, не умеют осуществить раннюю идентификацию кризисной ситуации, когда еще деятельность компании полностью находится под их контролем. Необходимо применение специальных методик раннего распознавания кризиса «по тонким сигналам», которые позволяют разработать предупреждающие мероприятий.
В развитии кризиса всегда бывает критическая точка, переход через которую определяет будущее: успешное преодоление кризиса либо возникновение значительного или катастрофического ущерба.
Следует отметить, что реально Владельцы и топ-менеджеры, зачастую, не могут определить наступление критической точки и антикризисные мероприятия уже оказываются безрезультатными.
Если Владельцам удалось осуществить идентификацию кризисной ситуации, то возможен успешный выход из кризисной ситуации, осуществимый на основе антикризисного управления компанией.
В случае если критическая точка пройдена, и результаты анализа финансового состояния компании свидетельствуют об отсутствии реальной возможности восстановить ее платежеспособность, то представляется возможным минимизировать ущерб и сохранить значительную часть активов.
Практический опыт позволяет выделить типичные мероприятия по предотвращению несостоятельности компании и выводу ее из кризиса:
выявляются проблемные участки и возможность их вывести на необходимую систему работы: анализ ресурсов, рынка, выбранной стратегии, работы персонала, системы мотивации компании и т.д.;
оценка работы систем сбыта и закупок;
в сжатые сроки разрабатываются мероприятия финансового, производственного и кадрового оздоровления, которые позволяют стабилизировать ситуацию;
при необходимости могут быть пересмотрены производственные программы и/или проводится минимально-необходимая модернизация производства;
и многое другое.
Коренные преобразования бизнеса – задача комплексная, сложная и рискованная. Реструктурирование, как любое серьезное изменение, связано с риском, но на него надо идти, если нет приемлемой альтернативы. Промедление только усугубляет и без того очень тяжелую ситуацию.
Одновременно необходимо заниматься и перестройкой системы управления и можно вкладывать имеющиеся средства в новые перспективные направления.
Практика подтверждает, что если у Владельцев возникло лишь смутное ощущение будущего кризиса то для «проверки предположений» необходимо срочно приглашать специалистов, обладающих опытом анализа системы управления и реформирования в
кризисных условиях.

При реформировании исключительно важна опора на отработанный и проверенный практикой опыт привлеченных специалистов по управлению, который может уменьшить риски, позволить избежать многих ошибок, сократить временные и финансовые затраты, связанные с наработкой собственного опыта через экспериментирование топ -менеджеров Компании.
Для вывода компании из кризиса необходимо разработать и реализовать комплекс организационных мер по оздоровлению финансового положения компании – перемещения управленческих кадров, реструктуризации компании, ликвидации неэффективно работающих подразделений, привлечения новых источников финансирования и т.д.
ПРОВЕРЕННО ПРАКТИКОЙ!
Успех преобразований, в первую очередь, зависит от того, на сколько Владельцы могут адекватно оценить реальные трудности, связанные с планируемыми изменениями и, соответственно, скорректировать свои подходы к управлению.
Провалы попыток реформирования обычно порождены неготовностью Владельцев принимать необходимые в создавшейся кризисной ситуации действия.
Реформирование в условиях нарастающего кризиса отличается тем, что не только топ-менеджмент, но и весь персонал должен быть вовлечен в процесс непрерывного совершенствования бизнеса.
Следует отметить, что и руководители и персонал очень чутко реагирует на поведение Владельцев: если они почувствуют негатив или равнодушие к проводимым изменениям, то реформирование, почти наверняка, обречено на провал!